Equipe de atendimento e governança do hotel Palácio Tangará participa do Programa Guiaderodas Atitude Acessível para aprimorar a experiência de seus hóspedes

Situado na maior metrópole do país, com fácil acesso aos principais centros de negócios, lazer e cultura, o Palácio Tangará conta com localização privilegiada e inigualável bem no coração de São Paulo, em meio ao intocado verde do Parque Burle Marx. 

Além da decoração contemporânea, dos diversos espaços gastronômicos assinados por chefs renomados e de instalações de recreação e bem-estar, o zelo às diferentes necessidades de seus hóspedes é motivo de atenção e de constante aprimoramento. Por esta razão, e seguindo recomendação da GTIS Partners, o hotel participou do Programa Guiaderodas Atitude Acessível  e teve toda sua equipe treinada para bem receber a todos..

Pessoas que tem qualquer restrição de mobilidade, seja pela idade avançada, ou por uma questão provisória como uma cirurgia ou uma perna imobilizada, ou ainda pessoas com deficiência ou famílias com crianças de colo, quando vão viajar buscam por locais acessíveis com atendimento apropriado para recebê-los. 

Saber empinar uma cadeira de rodas se necessário, auxiliar a locomoção de uma pessoa com deficiência visual oferecendo o braço, usar os termos adequados, ter naturalidade e gentileza nas situações cotidianas dentro do hotel, fazem com que a experiência do hóspede seja inesquecível.

“Mais do que uma tendência de mercado, é um dever oferecer todas condições de acessibilidade ao Palácio Tangará e suas facilidades, tanto para nossos Clientes, quanto para nossos colaboradores.  Esperamos que essa seja uma prática de inclusão, cada vez mais, presente em todas as empresas. Temos orgulho de aderir ao Programa e esperamos servir de exemplo para que mais empreendimentos se comprometam com essa questão”, ressalta Celso David do Valle, diretor geral do hotel.