A acessibilidade garante às pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida participação social, uma vida mais independente e o exercício pleno da cidadania. Além de ser um direito previsto em lei, ela é uma parte fundamental da estratégia de negócio das empresas, independentemente do porte ou segmento de atuação, e deve ser colocada em prática o quanto antes.

Questões como capacitismo, falta de acessibilidade e dificuldade na comunicação ainda são bastante comuns dentro das organizações e acabam comprometendo a produtividade e os resultados da companhia. No contexto atual de responsabilidade social, o sucesso das empresas é diretamente proporcional ao seu compromisso com a implementação de ações e iniciativas de diversidade e inclusão.

O que é acessibilidade?

De acordo com a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (LBI), também conhecida como Estatuto da Pessoa com Deficiência, a acessibilidade é definida da seguinte maneira:

“possibilidade e condição de alcance para utilização, com segurança e autonomia, de espaços, mobiliários, equipamentos urbanos, edificações, transportes, informação e comunicação, inclusive seus sistemas e tecnologias, bem como de outros serviços e instalações abertos ao público, de uso público ou privados de uso coletivo, tanto na zona urbana como na rural, por pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida”

No Brasil, há 18,6 milhões de pessoas com deficiência com idade igual ou superior a dois anos, segundo um levantamento realizado em 2022 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Vale destacar que, desse total, há uma parcela de pessoas que está inserida no mercado de trabalho e ainda sofre com a falta de acessibilidade arquitetônica, atitudinal, instrumental, comunicacional e digital nas empresas.

Por que é importante investir em acessibilidade?

As companhias que investem em iniciativas de acessibilidade fortalecem a reputação da marca e fidelizam os clientes, que estão cada vez mais engajados com pautas de diversidade e inclusão. Uma organização comprometida com ações de responsabilidade social será mais lembrada e valorizada não só pelos consumidores mas pelos fornecedores, acionistas, pela comunidade e demais partes interessadas no negócio.

A acessibilidade também impacta diretamente os colaboradores com deficiência ou mobilidade reduzida, que se tornam mais produtivos, pois conseguem fazer as tarefas do dia a dia com segurança e autonomia. O aumento do engajamento dos funcionários consolida o relacionamento da empresa com o público interno e alavanca os resultados financeiros e operacionais. 

A adequação às normas de acessibilidade e a adoção de iniciativas de diversidade e inclusão também atendem às exigências legais, evitando possíveis sanções ou problemas jurídicos, e são uma estratégia fundamental para garantir o sucesso da empresa. É um investimento com retorno garantido para o negócio.

Certificação Guiaderodas

As empresas e empreendimentos que reconhecem a acessibilidade como um diferencial estratégico para seus negócios podem participar do processo de Certificação Guiaderodas, que consiste em um programa que reconhece as melhores práticas de acessibilidade e inclusão. Estão elegíveis à certificação edifícios comerciais, escritórios, galpões logísticos e shoppings centers, tanto em fase de projeto, como em operação.

O processo para obtenção da certificação atende um conjunto rigoroso de critérios de acessibilidade e abrange quatro eixos: ambientes, colaboradores/atendimento, governança e comunidade. Ele dura em média 12 meses e, após esse período, é entregue um relatório de impacto com os resultados e a descrição das boas práticas de acessibilidade e inclusão desempenhadas pelo local. 

No Guia da Certificação Guiaderodas,é possível obter informações mais detalhadas sobre o processo de certificação, incluindo a metodologia aplicada, os critérios adotados para cada etapa prevista e benefícios.

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