Certificação Guiaderodas

Programa que aprimora e reconhece as melhores práticas de acessibilidade com foco na experiência do usuário.

Certificação Guiaderodas

Programa que aprimora e reconhece as melhores práticas de acessibilidade com foco na experiência do usuário.

Certificação Guiaderodas

Programa que aprimora e reconhece as melhores práticas de acessibilidade com foco na experiência do usuário.

Acessibilidade com foco na experiência do usuário

Soluções de acessibilidade com foco na experiência do usuário

Soluções de acessibilidade com foco na experiência do usuário

Visita técnica e vivência funcional colocam arquitetos especializados lado a lado com pessoas com deficiência para mapear rotas, fluxos e detalhes construtivos in loco. O enfoque de quem usa o espaço revela barreiras imperceptíveis em inspeções convencionais e orienta o plano de ação de forma realista.

Análise com base nas norma locais e nos mais elevados padrões internacionais de acessibilidade (Desenho Universal, normas ISO, direitos assegurados pela Convenção da ONU sobre as Pessoas com Deficiência)

Soluções ancoradas na experiência do usuário e normas garantem que cada recomendação seja tecnicamente defensável e, ao mesmo tempo, adequada à operação diária, evitando obras “perfeitas no papel, inviáveis na prática”.

Ferramenta de gestão para o aprimoramento contínuo

O Dashboard interativo da certificação transforma a acessibilidade em KPI: registra pendências, atribui responsáveis, exibe cronogramas e permite comprovar evolução no tempo.

Suporte técnico contínuo e abrangência da mobilidade de todas as pessoas no local (incluindo pessoas com deficiência visual, física e auditiva)

Suporte técnico contínuo de arquitetos acreditados evita desperdício de CAPEX em soluções genéricas, ajusta escopos de reformas e antecipa adequações durante obras futuras.

Treinamento para melhorar a hospitalidade

Treinamento dos colaboradores traz como complemento da experiência acessível as práticas atitudinais. O objetivo é aprimorar a hospitalidade que potencializa o efeito das adaptações físicas. Métricas de participação ficam visíveis no mesmo painel de gestão.

Medição do Impacto

O relatório com o resumo de desempenho anual quantifica ganhos de experiência e reputação, reforçando a pauta na alta liderança.

Soluções de acessibilidade com foco na experiência do usuário

Soluções de acessibilidade com foco na experiência do usuário

Análise com base nas normas locais e nos mais elevados padrões internacionais de acessibilidade

Ferramenta de gestão para o aprimoramento contínuo

Suporte técnico contínuo e abrangência da mobilidade de todas as pessoas no local

Treinamento para melhorar a hospitalidade

Medição do Impacto

Soluções de acessibilidade com foco na experiência do usuário

Soluções de acessibilidade com foco na experiência do usuário

Análise com base nas norma locais e nos mais elevados padrões internacionais de acessibilidade

Treina equipe para eliminar barreiras atitudinais

Apoia liderança no engajamento inclusivo

Certifica quem conclui o treinamento

Contribui para mobilidade urbana acessível

Quer ter o seu local Certificado?

EIXOS DA CERTIFICAÇÃO

O processo da Certificação Guiaderodas ocorre em 3 eixos fundamentais:

Como funciona a Certificação Guiaderodas?

Ambientes

Colaboradores

Governança

Ambientes

Avaliação Técnica

Se o local está em fase de projeto, a avaliação ocorre em duas etapas: em projeto e in locoSe o local estiver edificado, a avaliação ocorre em uma única etapa: in loco

A visita técnica é realizada por arquitetos especialistas em acessibilidade e pessoas com deficiência

Acompanhamento e Suporte Técnico

A equipe do Guiaderodas, através de consultas e orientações, oferece suporte técnico para todas as questões relativas à acessibilidade. O gestor do local em processo de certificação pode acessar o dashboard e conferir o desempenho de suas atividades e metas.

Colaboradores

Com o objetivo de capacitar as pessoas para aprimorar a experiência de todos, os colaboradores são convidados a participar do "Treinamento Guiaderodas Atitude Acessível"

São abordados os seguintes temas

Conceito de Acessibilidade 

Termos para se referir às Pessoas com Deficiência 

Princípios para uma Atitude Acessível 

Características das pessoas com deficiência: física, visual, auditiva intelectual 

Condições temporárias de mobilidade reduzida 

Melhoria da Acessibilidade através do Voluntariado Digital 

Pesquisa qualitativa sobre o local de trabalho

Governança

Para potencializar o engajamento das organizações é realizado um encontro do Guiaderodas com a liderança. Nesta ocasião, os participantes são informados sobre o desempenho da empresa/empreendimento no processo de Certificação Guiaderodas e o tema da acessibilidade é abordado como um diferencial estratégico para os negócios.

ODS ONU

Impactos e Resultados

O local, ao cumprir as metas para a Certificação Guiaderodas, atinge os seguintes Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ONU):

Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todas e todos, em todas as idades

Assegurar a educação inclusiva e equitativa de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos.

Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todas e todos.

Reduzir a desigualdade dentro dos países e entre eles. Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis.

Assegurar padrões de produção e de consumo sustentáveis.Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis.

Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis.

Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável.

placa certificacao guiaderodas

Conquista da Certificação Guiaderodas

Ao final da fase de implantação é realizada a checagem das evidências que atestam o cumprimento das metas. Atingindo as metas, o local conquista a Certificação Guiaderodas.

Esse reconhecimento significa que a empresa ou edificação efetivamente desenvolveu suas práticas de acessibilidade e inclusão, gerou, de forma mensurável impacto social positivo e se compromete a manter e aprimorar continuamente.

Anuario 2024

Anuário Guiaderodas

Edição 2024

O Anuário do Guiaderodas destaca os principais cases e resume as significativas realizações do ano.

* indica obrigatório

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Cases Certificação Guiaderodas

Veja algumas empresas e empreendimentos que conquistaram a Certificação Guiaderodas.

Takeda

Certificado
2025
Veja o Case

Ambima RJ

Certificado
2025

CBRE RJ

Certificado
2024
Veja o case

Adyen

Certificado
2024
Veja o case

Mondelez

Certificado
2024
Veja o case

Dow

Certificado
2024
Veja o case

Blog Ideia Boa

Você encontrará artigos especializados em acessibilidade, notícias, matérias e questionamentos para pessoas com deficiência e com restrição de mobilidade.

Deficiência e Pobreza: Como uma Alimenta a Outra

Pobreza e deficiência muitas vezes andam de mãos dadas, criando um ciclo difícil de romper. Pessoas com deficiência enfrentam obstáculos adicionais na educação, no trabalho e no acesso a serviços básicos, o que pode levar à pobreza. Ao mesmo tempo, condições de pobreza – como desnutrição, falta de saneamento e cuidados de saúde inadequados – aumentam o risco de surgimento de deficiências ou agravam limitações existentes.

Ler >

UMA IDEIA QUANDO É BOA, É BOA PARA TODOS

A Certificação Guiaderodas é um programa que aprimora e reconhece as melhores práticas de acessibilidade e inclusão.

Estão elegíveis à Certificação Guiaderodas empresas e empreendimentos como edifícios comerciais, escritórios, galpões logísticos, shoppings, escolas e outros, sendo edificações já existentes ou em fase de projeto.

A metodologia original da Certificação Guiaderodas foi desenvolvida em conjunto por uma equipe interdisciplinar, composta por arquitetos especialistas, pesquisadores e pessoas com deficiência. Ela se baseia na premissa de que acessibilidade deve ser vista como um exercício contínuo e no conceito de que “ambientes acessíveis” são compostos pela estrutura física e por pessoas.
Com isso, a avaliação vai além do atendimento à legislação vigente e às normas técnicas elaboradas pelos órgãos de regulação. Ao entender acessibilidade como um organismo vivo e incorporar fatores humanos, o processo de avaliação também leva em consideração a experiência prática de pessoas com deficiência, a percepção dos usuários habituais do espaço, hospitalidade e aspectos de tratamento interpessoal.

Priorização da saúde e bem estar dos ocupantes, segurança e satisfação dos usuários, inclusão da pessoa com deficiência, sensibilização e engajamento na causa, impacto social positivo, diminuição de riscos regulatórios, valorização do imóvel, etc.

O processo de certificação ocorre fundamentalmente em 3 eixos:

1- Ambientes
Neste eixo ocorre a avaliação técnica do espaço (em projeto e in loco) e são apresentadas soluções para vencer os entraves arquitetônicos. É também oferecido suporte técnico constante para acompanhamento e eventuais dúvidas.

2- Colaboradores/ Atendimento
Neste eixo, os colaboradores da empresa/empreendimento tem acesso ao Treinamento Guiaderodas Atitude Acessível. Através de conceitos e vivências, os participantes se habilitam a lidar de forma proativa com pessoas com deficiência ou restrição de mobilidade.

3- Governança
Neste eixo, ocorre uma conversa com a liderança da empresa para sensibilização e comprometimento com a causa.

Ambientes – Entraves críticos devem ser resolvidos.

Colaboradores - Nos empreendimentos, 70% dos colaboradores da operação devem ser treinados e nas empresas, no mínimo 20% dos colaboradores devem ser treinados.

Governança – Comprometimento da liderança com o aprimoramento contínuo através de declarações, comitês dedicados e envolvimento dos líderes em treinamentos.

Além do contato pessoal com a equipe do Guiaderodas, o gestor do local tem acesso a área do cliente, podendo, através de um dashboard dedicado, acompanhar a atualização das atividades e a performance da empresa em cada um dos eixos.

 

O custo varia de acordo com a área total, complexidade e número de colaboradores.

O processo de implantação da Certificação tem duração de 12 meses, podendo ocorrer em menor ou maior tempo de acordo com o atingimento das metas de cada empreendimento ou empresa.

Sim. A checagem ocorre por meio de visita in loco ou através do envio de evidências fotográficas.

 

Anual.  Por estabelecer o comprometimento da manutenção e do aprimoramento contínuo, o local certificado, deve manter a certificação vigente de forma contínua.

Quer contratar a Certificação Guiaderodas?

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