Certificação Guiaderodas

A certificação de acessibilidade com foco na experiência real do usuário destinada a empresas e edificações.

O que é a Certificação Guiaderodas?

A Certificação Guiaderodas é uma certificação de acessibilidade que coloca a experiência real do usuário no centro da avaliação, aliando acessibilidade atitudinal, conformidade com normas nacionais alinhadas a padrões internacionais e a geração de indicadores mensuráveis para gestão. Símbolo de excelência das melhores práticas de acessibilidade e presente nas principais empresas e edificações do país, a Certificação Guiaderodas promove a melhoria contínua para garantir conforto, segurança e autonomia às pessoas que utilizam os espaços.

Entenda como funciona:

Tipos de locais elegiveis a certificação:

Escritórios corporativos

Edifícios comerciais

Escritórios corporativos monousuários de edifícios comerciais

Galpões logísticos e áreas fabris

Shoppings centers

Acessibilidade com foco na experiência real do usuário

Acessibilidade orientada ao uso real

Avaliação baseada na experiência efetiva dos usuários, garantindo funcionalidade prática dos ambientes.

Conformidade normativa e mitigação de riscos

Atendimento às normas de acessibilidade, com redução de riscos técnicos, legais e operacionais.

Indicadores para gestão e reporte

Dados objetivos e auditáveis para gestão interna e relatórios de sustentabilidade e impacto.

Qualificação dos ambientes

Melhoria da segurança, do conforto e da usabilidade dos espaços.

Fortalecimento da cultura organizacional

Engajamento da liderança e capacitação das equipes para integrar a acessibilidade às rotinas.

Evolução contínua

Monitoramento periódico para atualização e aprimoramento constante.

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Fases da Certificação

Essas fases organizam o processo de forma progressiva, permitindo que o local avance conforme o cumprimento das metas estabelecidas nos três eixos da certificação: Ambientes, Colaboradores e Governança.

FASE 1

Pré-Certificação
  • Realização de avaliações iniciais, em projeto ou in loco, para identificar adequações necessárias e definir metas para a certificação nos eixos Ambientes, Colaboradores e Governança.

FASE 2

Avaliação para Certificação
  • Após o cumprimento das metas, é realizada a checagem técnica dos resultados. Com a validação, o local recebe a certificação, formalizando o atendimento aos critérios e o reconhecimento das condições de acessibilidade implementadas.

FASE 3

Manutenção
  • Etapa iniciada após a certificação, com renovação anual, que assegura a preservação e a evolução contínua das práticas e soluções de acessibilidade, garantindo a vigência da certificação.

Official Guide – Guiaderodas Certification

Documento que consolida os fundamentos conceituais, técnicos e metodológicos do Programa de Certificação Guiaderodas. Destinado a consultores, avaliadores e gestores, sistematiza os critérios de avaliação, seus eixos, fases, metas e parâmetros, orientando a qualificação de espaços em conformidade com referenciais nacionais e internacionais de acessibilidade.

Versão 2026-01, disponível para download em português e inglês. 

Parceiro

Internacional

Locais Certificados

Veja algumas empresas e edificações que conquistaram a Certificação Guiaderodas.

Takeda

Certificado
2025
Veja o Case

Ambima RJ

Certificado
2025

CBRE RJ

Certificado
2024
Veja o case

Adyen

Certificado
2024
Veja o case

Mondelez

Certificado
2024
Veja o case

Dow

Certificado
2024
Veja o case
ODS ONU

Impactos e Resultados

O local, ao cumprir as metas para a Certificação Guiaderodas, atinge os seguintes Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ONU):

Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todas e todos, em todas as idades

Assegurar a educação inclusiva e equitativa de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos.

Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todas e todos.

Reduzir a desigualdade dentro dos países e entre eles. Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis.

Assegurar padrões de produção e de consumo sustentáveis.Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis.

Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis.

Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável.

Quer ter o seu local Certificado?

UMA IDEIA QUANDO É BOA, É BOA PARA TODOS

A Certificação Guiaderodas é um programa de avaliação e qualificação da acessibilidade que analisa ambientes, práticas organizacionais e processos de gestão a partir do uso real dos espaços. Sua metodologia própria combina critérios técnicos, funcionais e operacionais, alinhados às normas brasileiras e a padrões internacionais, com foco em segurança, conforto e autonomia para todas as pessoas.

O diferencial está na abordagem orientada à experiência real do usuário. A certificação não se limita ao cumprimento formal de normas: ela verifica se os ambientes funcionam na prática, considerando a vivência de pessoas com deficiência, a acessibilidade atitudinal e a capacidade da organização de manter e evoluir essas condições ao longo do tempo.

Podem ser certificados escritórios corporativos, edifícios comerciais, escritórios monousuários, galpões logísticos, áreas fabris e shopping centers. A avaliação contempla acessos, áreas de uso comum e circulações, de acordo com a tipologia e o escopo definido para cada empreendimento.

Sim. O processo pode ser iniciado tanto em projeto quanto em ambientes já em operação. A Avaliação em Projeto permite antecipar soluções, reduzir retrabalhos e evitar custos futuros, enquanto a Avaliação In Loco valida as condições reais de uso quando o espaço já está em funcionamento.

O processo é estruturado em três fases: Pré-Certificação, Avaliação para Certificação e Manutenção. Na Pré-Certificação são identificados entraves e definidas metas nos eixos Ambientes, Colaboradores e Governança. Após o cumprimento dessas metas, ocorre a avaliação final que valida os resultados em uso real. A fase de Manutenção assegura a preservação e a evolução contínua da acessibilidade, com renovação anual.

O Eixo Ambientes avalia a acessibilidade arquitetônica e a funcionalidade dos espaços.
O Eixo Colaboradores trata da acessibilidade atitudinal, por meio da qualificação das equipes.
O Eixo Governança envolve o engajamento e o comprometimento da liderança, integrando a acessibilidade às decisões estratégicas da organização.

O treinamento Guiaderodas – Atitude Acessível é parte obrigatória da certificação e tem como objetivo qualificar a acessibilidade atitudinal no cotidiano organizacional. O conteúdo aborda situações reais de interação, comunicação e convivência, orientando boas práticas no relacionamento com diferentes perfis de usuários, incluindo pessoas com deficiência, pessoas idosas e pessoas com mobilidade reduzida. O treinamento é digital, individual e assíncrono, com duração aproximada de 45 minutos, permitindo que cada colaborador realize no momento mais adequado à sua rotina. Ao final, o participante recebe certificação individual, e o progresso é acompanhado pelo Dashboard Guiaderodas.

As avaliações técnicas são conduzidas por arquitetos ou engenheiros acreditados pelo Guiaderodas, com atuação independente. Pessoas com deficiência participam das vivências funcionais, contribuindo para a validação da experiência real de uso dos ambientes.

Sim. A certificação produz dados objetivos, auditáveis e comparáveis, que podem ser utilizados em relatórios ESG, sustentabilidade, impacto social e governança. Esses indicadores apoiam a gestão interna e fortalecem a transparência perante investidores e stakeholders.

Sim. A Certificação Guiaderodas é reconhecida pelo GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark), permitindo que empreendimentos certificados pontuem em critérios relacionados à acessibilidade, bem-estar e equidade social em avaliações internacionais do setor imobiliário.

Após a certificação, o local ingressa na Fase de Manutenção, que acompanha mudanças, reformas e evoluções operacionais, mantém o alinhamento com normas atualizadas e reforça a acessibilidade como prática contínua de gestão.

Porque a acessibilidade não é estática. Ambientes, layouts, equipes e processos mudam ao longo do tempo, e cada alteração pode criar novas barreiras se não for acompanhada. A fase de Manutenção garante a preservação das condições alcançadas, a atualização técnica contínua e o suporte em reformas, retrofits e reconfigurações, consolidando a acessibilidade como parte permanente da gestão do espaço.

A Certificação Guiaderodas Ouro é concedida a locais que mantêm a certificação ativa por cinco anos consecutivos, com evolução comprovada nos eixos Ambientes, Colaboradores e Governança. Ela reconhece a maturidade, a consistência e a longevidade do compromisso com a acessibilidade.

Não. A Certificação Guiaderodas não substitui obrigações legais ou licenciamentos. Ela atua de forma complementar, qualificando o atendimento às normas e ampliando a efetividade das soluções adotadas.

Porque transforma a acessibilidade em um ativo de gestão. A certificação contribui para a redução de riscos técnicos e legais, melhora a experiência de colaboradores e visitantes, fortalece a cultura organizacional e agrega valor aos ativos imobiliários.

LOCAIS REGISTRADOS

Conheça os locais que estão buscando a Certificação Guiaderodas ou já foram certificados.

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